Executive Coaching: preguntas frecuentes

Antes de iniciar un proceso de coaching, es normal tener dudas. Aquí respondemos las que nos plantean con más frecuencia. Si la tuya no aparece, escríbenos directamente.

Sobre el proceso

El coaching ejecutivo se centra en objetivos profesionales concretos: mejorar la toma de decisiones, gestionar conflictos en el equipo, preparar una transición de rol. No aborda trastornos psicológicos ni sustituye el trabajo de un psicólogo o psiquiatra. Si durante el proceso detectamos que necesitas apoyo terapéutico, te lo diremos con claridad y te orientaremos hacia un profesional adecuado.

Un proceso típico dura entre 4 y 7 meses, con sesiones quincenales de 75 minutos. Algunos clientes prefieren sesiones mensuales, lo que alarga el proceso a 8-10 meses. El número medio de sesiones es de 10, aunque hay procesos más cortos (6 sesiones para un reto puntual) y más largos (hasta 16 en programas de transformación profunda).

Ambas opciones están disponibles. Las sesiones presenciales se realizan en nuestra oficina de Bilbao o, si lo prefieres, en tus instalaciones. Las sesiones online se hacen por videollamada. Muchos clientes combinan ambos formatos: presencial para la primera sesión y las revisiones trimestrales, online para el resto.

La primera sesión exploratoria dura 30 minutos y es gratuita. Sirve para que nos cuentes tu situación, lo que quieres cambiar o conseguir, y para que conozcas cómo trabajamos. No hay compromiso. Si decidimos avanzar, la segunda sesión (ya de pago) se dedica a una evaluación más profunda: revisamos tu historial profesional, tus fortalezas según una evaluación 360° y definimos los objetivos del proceso con indicadores claros.

Confidencialidad y aspectos prácticos

No. Todo lo que se trata en las sesiones es confidencial. Si tu empresa financia el coaching, acordamos al inicio del proceso qué información general (no contenido de sesiones) se compartirá con el sponsor, por ejemplo: si el proceso va según lo previsto, si se han cumplido los hitos acordados. Pero nunca revelamos temas concretos, opiniones ni emociones expresadas durante las sesiones.

Sí, con al menos 24 horas de antelación sin coste. Si cancelas con menos de 24 horas, se cobra el 50% de la sesión. Entendemos que los directivos tienen agendas impredecibles, así que ofrecemos flexibilidad para reprogramar dentro de la misma semana si hay disponibilidad.

Nuestro enfoque combina herramientas de coaching sistémico con modelos de liderazgo situacional y feedback 360°. En la práctica, esto significa que cada sesión parte de una situación real que estás viviendo: una decisión que tienes que tomar, un conflicto que necesitas resolver, una conversación difícil que tienes pendiente. Trabajamos sobre eso, no sobre teoría abstracta. Usamos evaluaciones psicométricas (Hogan, MBTI) cuando aportan valor, pero no como requisito obligatorio.

Al inicio del proceso definimos entre dos y cuatro indicadores concretos. Pueden ser cuantitativos (reducir la rotación de tu equipo un 15%, aumentar el NPS interno) o cualitativos (recibir feedback positivo del consejo sobre tu comunicación, sentirte más seguro al delegar). Revisamos esos indicadores a mitad de proceso y al final. Si a las cuatro sesiones no estás viendo cambios, hablamos abiertamente sobre si tiene sentido continuar.

Sí. Tenemos clientes en Madrid, Barcelona, Valencia y varias ciudades de Latinoamérica. Las sesiones online funcionan igual de bien que las presenciales cuando ambas partes se comprometen con el formato: cámara encendida, espacio privado, sin interrupciones. Para los talleres de equipo directivo, preferimos el formato presencial y nos desplazamos a vuestras oficinas.

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Escríbenos a [email protected] o reserva directamente tu sesión exploratoria gratuita.

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